Taisyklės
1. BENDROSIOS NUOSTATOS
1.1. Šios taisyklės yra šalims privalomas teisinis dokumentas, nustatantis Pirkėjo ir Pardavėjo (MB Sveikatos ir grožio industrija, įm. k. 305707096) teises, pareigas ir atsakomybę įsigyjant prekes parduotuvėje delmont.lt. 1.2. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad sutinka su šiomis taisyklėmis.
2. PREKIŲ PRISTATYMAS
2.1. Prekės Lietuvoje pristatomos per 1–5 darbo dienas. Akcijų ar švenčių laikotarpiu terminas gali pailgėti iki 7 darbo dienų. 2.2. Pristatymo būdai: LP Express paštomatai arba kurjerių tarnyba tiesiai nurodytu adresu. 2.3. Pirkėjas įsipareigoja nurodyti tikslų pristatymo adresą ir teisingą telefono numerį.
3. SUTARTIES ATSISAKYMAS IR PREKIŲ GRĄŽINIMAS
3.1. Vadovaujantis LR Civilinio kodekso 6.228(10) str., Pirkėjas turi teisę atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos sutarties per 14 dienų. Mes suteikiame papildomą komercinę garantiją ir grąžinimo terminą pratęsiame iki 30 kalendorinių dienų. 3.2. Grąžinama prekė privalo atitikti šiuos reikalavimus:
Prekė turi būti nenaudota ir nesugadinta.
Prekė turi būti pateikta originalioje pakuotėje (pakuotė gali būti atidaryta tiek, kiek būtina prekei apžiūrėti).
Prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės). 3.3. Prekės grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas. 3.4. Pinigai už grąžintą prekę pervedami į Pirkėjo sąskaitą per 14 dienų nuo dienos, kai prekė fiziškai grąžinama Pardavėjui ir patikrinama.
4. GARANTINĖS SĄLYGOS
4.1. Pardavėjas visoms prekėms suteikia įstatymų numatytą 2 metų kokybės garantiją. 4.2. Papildomai taikoma komercinė gamintojo garantija:
Virtuvės plautuvėms – 6 metai.
Dušo sistemoms ir vandens filtrams – 5 metai. 4.3. Garantija taikoma tik gamykliniams defektams. Garantija netaikoma, jei:
Plautuvė ar dušo sistema sumontuota pažeidžiant instrukcijas.
Prekė buvo mechaniškai pažeista, modifikuota arba naudota ne pagal paskirtį.
Defektai atsirado dėl netinkamos priežiūros (pvz., naudojant agresyvias chemines priemones). 4.4. Visi garantiniai kreipimaisi sprendžiami tik raštu, el. paštu: info@delmont.lt.
5. PIRKĖJO IR PARDAVĖJO ATSAKOMYBĖ
5.1. Pirkėjas atsako už registracijos ar užsakymo formoje pateiktų duomenų teisingumą. 5.2. Pardavėjas neatsako už trečiųjų asmenų gaminių (pvz., stalviršių) sugadinimą, atsiradusį dėl neteisingo prekių montavimo ar vandens poveikio. 5.3. Pardavėjas įsipareigoja saugoti Pirkėjo asmens duomenis pagal BDAR (GDPR) reikalavimus ir nenaudoti jų tretiesiems asmenims, išskyrus partnerius (kurjerius), būtiniems paslaugos vykdymui.
6. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
6.1. Šioms taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė. 6.2. Visi ginčai sprendžiami derybų būdu.